Aviso de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de Particulares (LFPDPPP), su reglamento, los lineamientos del aviso de privacidad y demás normativas y legislaciones aplicables, Latch Control SA de CV en su carácter de responsable y con domicilio para recibir notificaciones en Av. 15 de mayo numero 31-B colonia Maestro Federal, Puebla, Pue. C.P. 72080, esta obligado a tratar los datos personales, de la empresa y sus empleados que reciba en consentimiento y común acuerdo para ser tratados conforme a lo descrito en el presente Aviso de Privacidad y con ello se conozca los alcances y condiciones del tratamiento de estos datos garantizando el derecho a la autodeterminación informativa.

1. Definiciones

Aviso de Privacidad: El presente documento que ponemos a su disposición, ya sea de manera física, electrónica o en cualquier otro formato.
Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos Personales Sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
Derechos ARCO:Derechos de los Titulares, consistentes en el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus Datos Personales.
Días: Días hábiles.
Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate Datos Personales por cuenta de Latch Control.
Grupo Empresarial: Conjunto de personas morales organizadas bajo esquemas de participación directa o indirecta del capital social, en las que una misma sociedad mantiene el control de dichas personas morales.
Ley:Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de sus Datos Personales, que para efectos del presente Aviso de Privacidad será Latch Control.
Titular: La persona física a quien corresponden los Datos Personales.
Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.
Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del Responsable o Encargado del Tratamiento.

2. ¿Qué información personal y que datos recopilamos?

En el carácter de empresa prestadora de servicios, y sus correspondientes colaboradores, Latch Control S.A. de C.V. recaba información para el desarrollo de sus trabajos en conformidad con las necesidades del cliente para la fabricación, desarrollo o transformación de productos o servicios de uso común. Por ende, la información recibida es compartida en común acuerdo entre el encargado de presentar el presupuesto con el responsable de la planta, proyecto o servicio. Los datos recopilados son los siguientes:

• Nombre completo de la persona: Esta información es únicamente para realizar un control de datos y saber el personal encargado de las áreas correspondientes de la empresa a la que Latch Control presta los servicios.
• Numero de teléfono: Sea este algún numero móvil, personal o de empresa junto con la extensión correspondiente servirá únicamente para mantener el contacto entre los colaboradores de Latch Control y el cliente.
• Razón social o RFC: En el caso de las empresas contratantes de los servicios de Latch Control, será proporcionado la razón social con la cual están inscritos en el Registro Federal de Contribuyentes para poder emitir las facturas por servicios prestados.
• Correos electrónicos: Para poder realizar en envío de información relacionada con el desempeño de las actividades, presupuestos y otra información será por medio de correo electrónico con la finalidad de mantener los registros correspondientes de dicha información.

Toda la información antes descrita será únicamente con fines de contacto entre las partes involucradas entre los colaboradores de Latch Control y el cliente. Además de eso, es importante mencionar que toda información extra recibida será tratada con la misma confidencialidad y privacidad que los datos personales entregados, toda está información que el cliente mande a los colaboradores con la finalidad del desarrollo de sus actividades será guardada en nuestras bases de datos las cuales son de único acceso entre colaboradores y cada uno de ellos tiene niveles correspondientes para la visualización de la misma.

Cualquier mal uso de la información o filtración de la misma hacia otras plataformas ponemos a su disposición el correo contacto@latchcontrol.com para cualquier queja o aclaración y con esto cumplir con lo demandado en las leyes y reglamentos aplicables.

3. ¿Qué información extra recibimos?

Como se mencionó anteriormente y como parte del dimensionamiento de nuestras actividades, los colaboradores de Latch Control tendrán la facilidad de recibir los siguientes datos:

• Datos de placas de equipos.
• No. De parte de equipos de automatización, control y distribución eléctrica.
• Diagramas unfilares, cuadros de cargas, planos eléctricos y diagramas de tableros eléctricos.
• Fotografías de equipos y tableros eléctricos.
• Información de equipos y procesos automatizados.
• Códigos de accesos para visitas o ligas de acceso para reuniones virtuales.

Aunado a todo lo antes descrito se podrán recibir alguna otra información de carácter confidencial las cuales en caso de ser requeridos por el cliente estamos comprometidos a resguardar de forma segura además de firmar contratos correspondientes (si así lo demandan) para poder presentar las propuestas de servicios, mejoras o aplicaciones de equipos correspondientes a los alcances de Latch Control en el sector industrial.

4. ¿Dónde resguardamos la información?

La información recibida por cualquier medio electrónico o físico será resguardada en nuestro sistema y/o nuestra oficina ubicada en Av. 15 de mayo numero 31-B colonia Maestro Federal, Puebla, Pue. C.P. 72080. Cualquier fuga de información que llegue a manos de otras personas ajenas a la empresa y sea de conocimiento de los clientes que contraten de nuestros servicios podrán ser notificadas a nuestro correo contacto@latchcontrol.com para poder realizar las acciones correspondientes y mantener altos estándares de seguridad informática.

5. ¿Qué hacemos con la información recopilada?

Al ser una empresa que presta servicios al sector industrial en facultad de proveedores de servicios la información recibida sirve para generar los presupuestos correspondientes dependiendo del servicio a ser contratado, es decir, poder realizar el desglose de actividades, materiales y equipos a ser empleados en el proyecto o servicio solicitado. Es responsabilidad del colaborador asignado compartir con el cliente toda la información relacionada con el servicio a ser prestado.

6. ¿Cómo protegemos su información?

Aplicamos las medidas técnicas, físicas y organizativas apropiadas que están razonablemente diseñadas para proteger la información contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados o ilegales, y contra otras formas ilegales de procesamiento.

7. Modificaciones a nuestro Aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar y actualizar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Si proponemos realizar algún cambio sustancial, se lo notificaremos mediante un aviso en esta página. Revísela periódicamente para asegurarse de haber revisado el aviso más reciente.

ACTUALIZADO SEPTIEMBRE 2024.